Teneo aide les entreprises à déployer et à gérer la plate-forme SD-WAN Silver Peak Unity EdgeConnect afin de profiter pleinement du potentiel du cloud.
Theale UK et Dulles, VA, le 15 août 2019 – Teneo, l’intégrateur spécialiste des technologies de nouvelle génération, annonce aujourd’hui de nouvelles offres de services cogérés et totalement gérés pour prendre en charge les déploiements de plates-formes SD-WAN Silver Peak Unity EdgeConnect™, permettant aux clients des entreprises du monde entier d’accélérer leur retour sur investissement dans le cadre d’une migration vers un réseau SD-WAN. Ces nouveaux services étendent les offres de conseil, les services professionnels ainsi que les offres « As a Service » bien établies de Teneo pour le SD-WAN.
Plusieurs études ont démontré que les professionnels de l’informatique et des réseaux doivent avoir des compétences d’analyse globale pour ouvrir la voie à des innovations telles que les applications cloud ou le SD-WAN. Dans le même temps, les connaissances techniques des équipes en matière de back-end semblent moins privilégiées, alors qu’elles sont pourtant d’une importance cruciale notamment en ce qui concerne les tâches de surveillance, de maintenance et de gestion nécessaires pour redéfinir les infrastructures technologiques.¹
Les nouveaux services Silver Peak cogérés et totalement gérés de Teneo comblent cet écart émergeant en fournissant la surveillance, la maintenance et le fonctionnement sous forme de « tableau de bord » pour la plate-forme SD-WAN Silver Peak Unity EdgeConnect™, comprenant les technologies de réseau étendu Unity EdgeConnect, Unity Orchestrator™ et Unity Boost™. Ces services proposent également des recommandations d’experts de Teneo concernant les meilleures pratiques en matière de maintenance des systèmes.
Le service de cogestion de Teneo répond aux besoins des entreprises souhaitant conserver la propriété des principaux actifs d’infrastructure pour leurs déploiements SD-WAN Silver Peak. Son offre de services gérés répond aux besoins des entreprises nécessitant un moindre contrôle de gestion ou souhaitant éviter de recruter des équipes réseau supplémentaires.
Ces nouveaux modèles de services SD-WAN aident les entreprises à planifier ou à gérer les déploiements de plates-formes EdgeConnect SD-WAN afin de limiter les risques et de fournir des avantages en termes de flexibilité, tels qu’un accès internet adéquat, une qualité de service (QoS) sur les liaisons composées, le remplacement du routeur et l’optimisation unifiée du réseau étendu (WAN) pour optimiser les performances des applications et offrir une qualité d’expérience exceptionnelle aux utilisateurs de l’application ainsi qu’aux services informatiques.
Les services de Teneo simplifient les tâches quotidiennes de gestion de la plate-forme EdgeConnect des responsables et des administrateurs réseaux en interne grâce à un système de ticket spécialement conçu pour une assistance, une surveillance 24h/24 et 7j/7 depuis ses centres d’opérations réseau mondiaux, ainsi que des rapports et des recommandations trimestriels. Ce support expert libère les équipes informatiques internes pour leur permettre de se concentrer sur les innovations en matière de fonctionnalités frontales et gagner en flexibilité.
Le service Teneo, comprenant la configuration du système de surveillance, de l’infrastructure et la préparation des rapports, est sujet à un paiement forfaitaire unique, tandis que ses services cogérés et totalement gérés sont facturés selon un forfait mensuel récurrent fixe.
Teneo est en mesure de fournir des services experts grâce à un historique fort depuis 2004, date à laquelle la société propose des services d’optimisation WAN, ainsi que sur ses implémentations et sa prise en charge de SD-WAN depuis 2011.
Une fois le SD-WAN Silver Peak du client activé, l’équipe Teneo collecte des informations détaillées, priorise le niveau des informations relatives à la conception du déploiement requis, détaille les capacités et l’exécution de migration, et met en place les tests d’acceptation et de transfert.
« Alors que les applications continuent de migrer vers le cloud, les entreprises ne veulent pas être ralenties par une connectivité lente ou des performances applicatives médiocres », a déclaré Michael O’Brien, Vice-Président des Ventes Partenaires chez Silver Peak. « L’architecture d’un nouveau WAN avec Unity EdgeConnect peut aider les entreprises à reprendre le contrôle de leur réseau et à tirer pleinement parti des avantages transformationnels du cloud. Le partenariat avec Teneo, le spécialiste SD-WAN, constituait un choix naturel pour tirer parti de la flexibilité d’EdgeConnect afin de combler les lacunes informatiques des équipes internes chez les clients, en leur proposant de choisir entre conserver le contrôle ou de sous-traiter la gestion pour une totale simplicité clé en main. »
Marc Sollars, Directeur Technique de Teneo, explique que les nouveaux services proposés par la société permettent de combler rapidement les lacunes dans les compétences des équipes informatiques des entreprises pour la planification, le déploiement et la gestion de technologies de pointe telles que le SD-WAN. Il explique : « Le SD-WAN nécessite une réarchitecture fondamentale des infrastructures de réseau étendu existantes. Les équipes réseau doivent donc s’éloigner de leur environnement habituel de gestion des commutateurs, des routeurs et de la connectivité pour adopter une vision d’ensemble nécessaire à l’analyse et à l’ajustement permanent des performances des applications critiques au fil du temps.
« Les équipes internes peuvent penser que les déploiements SD-WAN seront simples au sein d’un environnement avec moins de composants individuels. Cependant, les professionnels de l’informatique doivent tellement se concentrer sur les exigences de performances de leurs applications, le plus passionnant, en somme, qu’ils n’auront plus à vérifier les tableaux de bord, effectuer les tâches fastidieuses d’administration et fournir des rapports détaillés en coulisses, et c’est là où nos services entrent en jeu. »
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Note aux rédacteurs
¹ L’étude effectuée par Robert Half Technology aux États-Unis indique que les analystes, les ingénieurs cloud et le rôle de la science des données représentent les compétences informatiques les plus recherchées en 2019. L’étude menée par Teneo en 2018 a révélé que pratiquement les trois quarts (72 %) des professionnels de l’informatique expérimentés pensaient que le personnel dédié aux réseaux en entreprise devrait être reconverti afin d’assumer d’autres fonctions non liées au réseau (tâches de conformité ou de nouveaux travaux d’innovation, par exemple).
À propos de Teneo
Nous sommes des Intégrateurs Spécialistes des Technologies de Nouvelle Génération, offrant aux entreprises mondiales la meilleure combinaison de solutions de visibilité, de performance et de sécurité pour les réseaux et applications sophistiqués. Passionnés par ce que nous faisons, nous sommes dédiés à aider nos clients pour aborder une nouvelle approche de l’innovation. Nous sommes des catalyseurs, accélérons le changement et la croissance. En tant que spécialistes, nous mobilisons nos connaissances techniques expertes et notre excellente compréhension commerciale pour aider nos clients à penser différemment et ouvrir les esprits à de nouvelles possibilités.
Nos services 24 h/24 et 7 j/7 aident les équipes informatiques du monde entier à profiter rapidement des dernières avancées technologiques sans les dépenses initiales en capital ou la charge de travail associée. Nos capacités de livraison souples et flexibles couvrent plus de 200 pays et territoires et plus de 1 500 entreprises dans le monde nous font confiance. Nous éliminons les efforts et les risques pour nos clients au cours de la phase d’adoption précoce des Technologies de Nouvelle Génération afin qu’ils profitent d’une tranquillité d’esprit et pour se concentrer sur leur réussite. Retrouvez-nous sur www.teneo.net
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À propos de Silver Peak
Silver Peak, le leader mondial en matière de SD-WAN, tient la promesse transformationnelle du cloud grâce à un modèle de réseau centré sur le business. La plate-forme de réseau étendu auto-pilotée Unity EdgeConnect™ libère les entreprises des approches WAN classiques pour que le réseau, auparavant considéré comme une contrainte se transforme en un accélérateur commercial. Des milliers d’entreprises partout dans le monde ont déployé les solutions Silver Peak WAN dans 100 pays. En savoir plus sur silver-peak.com.
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Demandes presse : Relation presse – Alex Brown/Mark Walker/Lisa Langsdorf
